2026.39 — 21 Settembre 2026

Perno Store include ora il nuovo tema travel_marketplace, progettato per vendere e prenotare hotel, soggiorni, tour, attrazioni, escursioni in barca e altre esperienze di viaggio.

Il nuovo storefront responsive offre pagine dedicate per home, categorie ed esperienze, schede visuali delle categorie, filtri specifici per i viaggi, selezione di lingua e valuta, una sezione newsletter e un layout del prodotto orientato alla prenotazione. Gli amministratori possono scegliere il tema tramite l’impostazione esistente del negozio, senza introdurre un backend commerciale separato.

Abbiamo ampliato in modo significativo le API di Perno aggiungendo gli endpoint mancanti per Payevento, Perno Company e Perno Check e completando le risorse disponibili per Perno Store e Perno Orchestration.

La nuova copertura API comprende eventi, tipi di biglietto, biglietti venduti con relativi codici QR, ordini e sconti; gestione del lavoro, CRM, OKR e People Pool; monitoraggio dei siti e dati degli audit; oltre a ulteriori risorse per negozi e orchestrazione dei pagamenti. Ogni endpoint protetto richiede un token API Perno e limita i dati alle organizzazioni, ai negozi, agli eventi e alle applicazioni accessibili all’utente autenticato.

Abbiamo inoltre riorganizzato e ampliato la documentazione API, aggiunto descrizioni più chiare degli endpoint ed esempi completi delle risposte e documentato come i proprietari degli account possono ottenere e utilizzare il proprio token API dal pannello Perno.

La pipeline di vendita di Perno Company include ora un filtro per responsabile. Il team commerciale può concentrarsi sulle opportunità assegnate a un collega, mentre proprietari dell’account, amministratori e sales manager mantengono una vista completa della pipeline.

Ogni utente autorizzato di Perno Company può collegare un account Gmail personale e gestire la corrispondenza con i clienti direttamente nel CRM. Il nuovo spazio email sincronizza le conversazioni, consente di scrivere e rispondere con firme, creare contatti dai partecipanti e collegare interi thread alle opportunità di vendita o partnership.

Le conversazioni collegate rimangono disponibili nell’opportunità anche se vengono successivamente eliminate da Gmail, offrendo al team commerciale una cronologia affidabile delle comunicazioni.

Le Sequenze automatizzano il lavoro ripetitivo relativo a lead e opportunità. È possibile creare un flusso riutilizzabile con email iniziali, risposte di follow-up e attività CRM, programmare ogni passaggio con un ritardo e personalizzare i messaggi con variabili di contatto, azienda e opportunità.

La prossima azione appare nelle attività e nella cronologia dell’opportunità. La sequenza può essere interrotta manualmente e si arresta automaticamente quando il contatto risponde o quando viene completato l’ultimo passaggio.

Perno Company include ora un modulo dedicato ai report CRM. Riunisce opportunità nuove, aperte, vinte e perse, tasso di successo, valore della pipeline e delle vendite vinte per valuta, fonti dei lead, prestazioni del team, attività completate e conversazioni email.

La previsione della pipeline attuale offre una vista orientata al futuro delle opportunità aperte. Raggruppa i ricavi attesi per mese di chiusura e fase commerciale, confronta il valore totale della pipeline con quello ponderato per probabilità e mostra data di chiusura prevista, probabilità della fase e valore di ogni opportunità. I report possono essere filtrati per pipeline, responsabile e periodo.