Kontekst to konkretny zakres produktu/usługi, w którym aktualnie pracujesz w Perno. Ponieważ platforma Perno obejmuje wiele odrębnych usług (płatności, e-commerce, wydarzenia, monitoring), kontekst informuje panel strony, danymi i ustawieniami którego produktu aktualnie zarządzasz. Wszystko, co widzisz i czym zarządzasz - zamówienia, ustawienia, katalogi, kontrole - jest ograniczone do aktualnie wybranego kontekstu.
Jakie konteksty są dostępne?
Dostępne są cztery konteksty:
- Perno Orchestration
- Payevento
- Store
- Check
- Perno Company
Za co odpowiada każdy kontekst
Perno Orchestration
Obsługuje orkiestrację płatności we wszystkich kontach sprzedawców. Możesz zarządzać:
- Transakcje - historia transakcji utworzonych za pośrednictwem Twojego konta orkiestracji i wszystkich kont sprzedawców, dostępna wyłącznie do odczytu
- Linki płatnicze - twórz i zarządzaj hostowanymi linkami płatniczymi powiązanymi z Twoimi kontami sprzedawców
- Instrumenty płatnicze - widok tylko do odczytu kart/instrumentów zapisanych w ramach procesów portfela orkiestracji
- Ustawienia orkiestracji - edytuj jedyny rekord orkiestracji na swoim koncie
Payevento
Obsługuje sprzedaż biletów na wydarzenia i płatności za nie. Możesz zarządzać:
- Twoje wydarzenia - aktywne strony wydarzeń, struktury biletów oraz bezpośrednie linki płatnicze
- Wszystkie zamówienia - każde zamówienie złożone w ramach Twojego portfolio wydarzeń, z możliwością śledzenia rabatów i
- Wszystkie sprzedane bilety - zapisy sprzedanych biletów, moment zakupu, rabaty i status płatności
Store
Obsługuje e-commerce dla konkretnego sklepu (ograniczony do aktualnie wybranego sklepu). To największy kontekst, obejmujący:
- Zamówienia - wszystkie zamówienia/koszyki oraz sprzedane produkty dla wybranego sklepu
- Produkty - katalog, tagi, kody rabatowe, kategorie, atrybuty, kategorie wyróżnione, producentów
- Treści - galerię na Instagramie, slidery na stronie głównej, powiadomienia u góry strony, strony statyczne, bazę wiedzy, blog
- Twój sklep (ustawienia) - dokumenty, cennik dostawy, języki, metody płatności, kraje dostawy, waluty, lokalizacje, metatagi, menu w nagłówku, powiadomienia, cache, dezaktywację
- Zarządzanie użytkownikami - członkostwo, role i zaproszenia dla sklepu
Check
Obsługuje monitorowanie dostępności/stanu oraz raportowanie dla witryn i API. Możesz zarządzać:
- Panelem - monitoruj strony/API, rejestruj kontrole, powiadamiaj zespół o awariach
- Kontrolą dostępności witryn - dodawaj strony/punkty końcowe do weryfikacji według harmonogramu i otrzymuj informacje, gdy wybrane witryny nie działają
- Audytem witryn - skanuj witryny, mapuj strony wewnętrzne, sprawdzaj linki/obrazy pod kątem uszkodzonych odpowiedzi
- Ustawieniami - konfiguruj powiadomienia o awariach dla wszystkich monitorowanych witryn
Perno Company
Odpowiada za zarządzanie projektami, zadaniami i zespołem w Twojej organizacji, w tym za tablicę Kanban z konfigurowalnymi przepływami pracy, planowanie backlogu, CRM (zarządzanie relacjami z klientami) oraz śledzenie OKR (celów i kluczowych rezultatów). Możesz zarządzać:
- Panelem - planuj projekty, przesuwaj pracę do przodu i utrzymuj każdą minutę oraz każdą rozmowę powiązaną z zadaniem
- Backlogiem - zbieraj pomysły i przygotowuj pracę, zanim trafi na tablicę
- Tablicą Kanban - przeciągaj karty między kolumnami, aby aktualizować ich status
- Statusami przepływu pracy - konfiguruj kolumny, przez które przechodzą zadania, i określ ich przeznaczenie w przepływie pracy
- CRM - zarządzaj relacjami z klientami i śledź swój lejek sprzedaży od pierwszego kontaktu do zamknięcia
- OKR - ustalaj i zarządzaj celami oraz kluczowymi rezultatami, aby śledzić postępy w realizacji celów zespołu
Zarządzanie kontekstami
Uzyskiwanie kontekstu
Podczas logowania wybierzesz kontekst, od którego zaczniesz. Aby później dodać lub zarządzać kolejnymi kontekstami:
- Kliknij swoje inicjały w prawym górnym rogu
- Wybierz Dodaj aplikację z menu
- Dodaj lub zarządzaj dowolnym potrzebnym kontekstem
Przeglądanie subskrypcji
Aby zobaczyć podsumowanie kontekstów/subskrypcji, z których korzystasz:
- Kliknij swoje inicjały w prawym górnym rogu
- Wybierz Twoje subskrypcje z menu
- Zarządzaj swoimi kontekstami w jednym wygodnym miejscu
Przełączanie kontekstów
Aby zmienić kontekst, w którym aktualnie pracujesz:
- Kliknij rozwijane menu na środku u góry
- Wybierz kontekst, z którym chcesz pracować