Un contesto è lo specifico ambito di prodotto/servizio in cui stai operando in un dato momento in Perno. Poiché la piattaforma Perno comprende diversi servizi distinti (pagamenti, e-commerce, eventi, monitoraggio), un contesto indica alla dashboard del sito quali dati e impostazioni di quale prodotto stai gestendo in un determinato momento. Tutto ciò che vedi e gestisci - ordini, impostazioni, cataloghi, controlli - è limitato al contesto attualmente selezionato.
Quali tipi di contesto sono disponibili?
Sono disponibili quattro contesti:
- Perno Orchestration
- Payevento
- Store
- Check
- Perno Company
Di cosa si occupa ciascun contesto
Perno Orchestration
Gestisce l'orchestrazione dei pagamenti tra gli account merchant. Puoi gestire:
- Transazioni - cronologia in sola lettura delle transazioni create tramite il tuo account di orchestrazione e tutti i tuoi account merchant
- Link di pagamento - crea e gestisci link di pagamento ospitati collegati ai tuoi account merchant
- Strumenti di pagamento - vista in sola lettura di carte/strumenti salvati tramite i flussi wallet dell'orchestrazione
- Impostazioni di orchestrazione - modifica l'unico record di orchestrazione sul tuo account
Payevento
Gestisce la biglietteria e i pagamenti per gli eventi. Puoi gestire:
- I tuoi eventi - pagine evento attive, strutture dei biglietti e link di pagamento diretti
- Tutti gli ordini - ogni ordine effettuato nel tuo portfolio di eventi, con la possibilità di monitorare gli sconti e
- Tutti i biglietti venduti - registri dei biglietti venduti, tempistiche di acquisto, sconti e stato del pagamento
Store
Gestisce l'e-commerce per uno specifico negozio (limitato al negozio attualmente selezionato). È il contesto più ampio, e copre:
- Ordini - tutti gli ordini/carrelli e i prodotti venduti per il negozio selezionato
- Prodotti - catalogo, tag, codici sconto, categorie, attributi, categorie in evidenza, produttori
- Contenuti - galleria Instagram, slider della homepage, notifiche in evidenza, pagine statiche, knowledge base, blog
- Il tuo negozio (impostazioni) - documenti, tariffe di consegna, lingue, metodi di pagamento, paesi di consegna, valute, sedi, meta tag, menu dell'intestazione, notifiche, cache, disattivazione
- Gestione utenti - appartenenza, ruoli e inviti per il negozio
Check
Gestisce il monitoraggio dell'uptime/stato e la reportistica per siti web e API. Puoi gestire:
- Dashboard - monitora pagine/API, registra i controlli, avvisa il team in caso di errori
- Controllo dello stato dei siti - aggiungi pagine/endpoint da verificare secondo una pianificazione e ricevi notifiche quando i siti scelti non sono raggiungibili
- Audit dei siti - esegui la scansione dei siti, mappa le pagine interne, ispeziona link/immagini alla ricerca di risposte non funzionanti
- Impostazioni - configura le notifiche di interruzione per tutti i siti monitorati
Perno Company
Gestisce progetti, attività e team della tua organizzazione, inclusa una bacheca Kanban con flussi di lavoro personalizzabili, pianificazione del backlog, CRM (Customer Relationship Management) e monitoraggio degli OKR (Objectives and Key Results). Puoi gestire:
- Dashboard - pianifica i progetti, fai avanzare il lavoro e mantieni ogni minuto e ogni conversazione collegati all'attività
- Backlog - raccogli idee e prepara il lavoro prima di spostarlo sulla bacheca
- Bacheca Kanban - trascina le card tra le colonne per aggiornarne lo stato
- Stati del flusso di lavoro - personalizza le colonne attraverso cui passano le attività e definisci la loro funzione nel flusso di lavoro
- CRM - gestisci le relazioni con i clienti e monitora la tua pipeline di vendita dal primo contatto alla chiusura
- OKR - definisci e gestisci Obiettivi e Risultati Chiave per monitorare i progressi verso gli obiettivi del tuo team
Gestione dei contesti
Ottenere un contesto
Quando accedi per la prima volta, sceglierai un contesto da cui partire. Per aggiungere o gestire ulteriori contesti in seguito:
- Fai clic sulle tue iniziali nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Aggiungi app dal menu
- Aggiungi o gestisci qualsiasi contesto desideri
Visualizzare i tuoi abbonamenti
Per vedere una panoramica dei contesti/abbonamenti che stai utilizzando:
- Fai clic sulle tue iniziali nell'angolo in alto a destra
- Seleziona I tuoi abbonamenti dal menu
- Gestisci i tuoi contesti da lì, in un unico posto comodo
Cambiare contesto
Per cambiare il contesto in cui stai attualmente lavorando:
- Fai clic sul menu a scomparsa nella parte superiore centrale
- Scegli il contesto con cui vuoi lavorare