arrow_backBaza wiedzy folderPerno Equestrians

Jak zarządzać rezerwacjami, kalendarzem i dniami zamknięcia w Perno Equestrian

Przewodnik krok po kroku po zarządzaniu rezerwacjami, kalendarzem i dniami zamknięcia.

Harmonogram w Perno Equestrian pozwala planować terminy zajęć, sprawdzać dostępność miejsc i przeglądać rezerwacje w kalendarzu. Możesz korzystać z terminów generowanych automatycznie na podstawie dostępności zajęć, dodawać pojedyncze terminy oraz określać dni zamknięcia ośrodka.

Jak zarządzać rezerwacjami, kalendarzem i dniami zamknięcia w Perno Equestrian

1. Otwórz harmonogram

W Perno Equestrian rozwiń Bookings w menu po lewej stronie i wybierz Schedule.

Harmonogram obejmuje terminy generowane automatycznie na podstawie dostępności ustawionej dla zajęć oraz terminy dodane ręcznie.

Na liście znajdują się następujące informacje:

Kolumna

Co przedstawia

Activity

Nazwa zajęć.

Date and place

Termin i miejsce zajęć.

Instructor

Przypisany instruktor.

Availability

Dostępność miejsc.

Status

Status danego terminu.

2. Dodaj pojedynczy termin zajęć

Na stronie Schedule kliknij + Schedule session. Otworzy się formularz Schedule a session.

Przed zaplanowaniem terminu utwórz odpowiednie zajęcia w Center setup → Activities. Jeśli chcesz przypisać instruktora, dodaj go wcześniej w Center setup → Instructors.

Uzupełnij formularz:

Pole

Co należy ustawić

Activity

Wybierz zajęcia, które klienci będą mogli zarezerwować.

Starts at

Data i godzina rozpoczęcia.

Ends at

Data i godzina zakończenia. Pozostaw pole puste, aby wykorzystać czas trwania określony w ustawieniach zajęć.

Instructor

Opcjonalnie wybierz instruktora prowadzącego zajęcia.

Location

Miejsce zajęć. System podpowiada adres ośrodka, jeśli jest dostępny. Możesz go zmienić, np. na konkretną ujeżdżalnię lub lokalizację poza ośrodkiem.

Custom number of places

Opcjonalna liczba miejsc dla tego terminu. Pozostaw pole puste, aby zastosować standardową liczbę miejsc dla wybranych zajęć.

Status

Status terminu. Scheduled oznacza termin widoczny do rezerwacji. Terminy anulowane i zakończone nie są oferowane do rezerwacji.

Notes

Wewnętrzne uwagi dla zespołu. Nie umieszczaj wyłącznie tutaj informacji niezbędnych klientowi do udziału w zajęciach.

Kliknij Save, aby zapisać termin.

3. Przeglądaj terminy i rezerwacje w kalendarzu

Na stronie Schedule kliknij Calendar.

Otworzy się Booking calendar, który pokazuje dostępne terminy i zarezerwowane miejsca w widoku miesięcznym.

Używaj strzałek nad kalendarzem, aby przechodzić między miesiącami. W poszczególnych dniach zobaczysz godzinę rozpoczęcia, nazwę zajęć i liczbę zarezerwowanych miejsc.

Przykładowo 0/1 booked oznacza, że nie zarezerwowano jeszcze żadnego z jednego dostępnego miejsca.

Do listy rezerwacji klientów możesz przejść przez Bookings → Customer bookings.

4. Otwórz ustawienia dni zamknięcia

Na stronie Schedule kliknij Closed days. Możesz też przejść do tej sekcji z kalendarza, wybierając Vacations and closed days.

Na stronie Vacations and closed days kliknij + Add closed period.

5. Dodaj okres zamknięcia

W formularzu Vacation or closed days uzupełnij:

Pole

Co należy ustawić

First closed day

Pierwszy dzień zamknięcia.

Last closed day

Ostatni dzień zamknięcia.

Reason (optional)

Opcjonalny powód, np. urlop, święto, zawody lub prace konserwacyjne.

Kliknij Save, aby zapisać okres.

W podanym przedziale Perno nie będzie oferować automatycznie generowanych terminów do rezerwacji. Funkcję możesz wykorzystać podczas wakacji, świąt, zawodów, nieobecności instruktora, prac konserwacyjnych lub czasowego zamknięcia ośrodka.

6. Przywróć dostępność po zmianie okresu zamknięcia

Jeżeli ponownie udostępnisz okres, który wcześniej był oznaczony jako zamknięty, dostępność rezerwacji zostanie przywrócona automatycznie podczas kolejnej aktualizacji harmonogramu w tle.

Zmiana może więc nie być widoczna od razu. Po aktualizacji sprawdź dostępne terminy w Calendar.



Chcesz wykorzystać tę wiedzę w praktyce?

Utwórz przestrzeń roboczą Perno i zamień te instrukcje w działający proces dla swojej firmy.