2026.41 — 05 Ottobre 2026

Perno Company include ora un modulo completo per i sondaggi NPS. Crea un sondaggio nella lingua scelta, genera link anonimi riutilizzabili o link privati monouso per singoli destinatari e, se necessario, invia gli inviti direttamente via email.

Ogni risposta viene classificata come promotore, passivo o detrattore. La dashboard calcola il punteggio NPS, la valutazione media, il tasso di risposta e la distribuzione per categoria, mentre commenti e dettagli restano disponibili per le attività successive. Le notifiche email opzionali avvisano il responsabile non appena arriva un nuovo feedback.

Le pagine di dettaglio di aziende e contatti in Perno Company includono ora una timeline unificata delle attività. Riunisce le note CRM dirette e gli eventi di tutti i lead e le opportunità collegati, comprese modifiche di fase, attività commerciali, commenti, email e sequenze.

Ogni voce mostra chi ha eseguito l’azione e quando. Gli eventi collegati a un’opportunità rimandano direttamente alla relativa pagina di dettaglio, rendendo più semplice comprendere l’intera storia della relazione con il cliente senza aprire ogni trattativa separatamente. La timeline rispetta le autorizzazioni CRM già assegnate all’utente.

Gli elenchi CRM di Perno Company includono ora azioni massive contestuali, visibili solo dopo aver selezionato almeno un elemento. Le aziende sono presentate in una vista elenco più chiara, dalla quale è possibile eliminare più aziende o creare lead commerciali per tutte quelle selezionate in un’unica operazione.

L’elenco delle persone permette ora di cambiare il responsabile di più contatti e di eliminare i contatti selezionati previa conferma. Nella pagina Lead è possibile selezionare più lead e spostarli contemporaneamente in un’altra fase commerciale. Le modifiche massive rispettano le stesse regole di convalida del valore stimato e della data di chiusura previste per le modifiche individuali, e ogni spostamento viene registrato nella timeline dell’opportunità.

Perno include ora un centro notifiche per l’intera piattaforma, accessibile dall’icona della campanella nell’intestazione della dashboard. Mostra un contatore personale delle notifiche non lette, gli avvisi più recenti e una cronologia completa impaginata, filtrabile per tutte le notifiche o solo quelle non lette.

Le informazioni importanti inviate finora via email vengono ora salvate anche come notifiche private nell’account dello stesso utente Perno. Sono inclusi i risultati delle operazioni in background, come le importazioni di contatti CRM e attività. Le notifiche possono essere aperte singolarmente oppure contrassegnate tutte come lette, evitando che risultati importanti vadano persi nella posta in arrivo.