Questa guida spiega cosa succede quando acquisti un biglietto tramite Perno Payevento, come il biglietto viene recapitato al tuo indirizzo email e come il suo codice QR può essere utilizzato per verificare il biglietto.
Non è necessario un account Perno per acquistare o verificare un biglietto.
1. Apri la pagina dell'evento
Apri il link pubblico dell'evento fornito dall'organizzatore. Il link può essere disponibile sul sito web dell'organizzatore, sul suo profilo social, sulla pagina dell'evento oppure in un messaggio inviato direttamente a te.
La pagina dell'evento mostra informazioni come:
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Nome dell'evento
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Data e ora
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Luogo
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Informazioni sull'organizzatore
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Descrizione dell'evento
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Tipologie di biglietto disponibili
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Prezzi dei biglietti

2. Seleziona i biglietti
Trova la tipologia di biglietto che desideri acquistare e usa il pulsante + per selezionare la quantità richiesta.
Se sono disponibili più tipologie di biglietto, come Standard, VIP, Early Bird o biglietti Studenti, assicurati di selezionare quella corretta.
Controlla:
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La tipologia di biglietto selezionata
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Il numero di biglietti
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Il prezzo di ciascun biglietto
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Il valore totale dell'ordine
Se disponi di un codice sconto, seleziona Ho un codice sconto, inseriscilo e conferma che lo sconto sia stato applicato.
Seleziona Procedi al pagamento quando l'ordine è corretto.
3. Inserisci i tuoi dati e completa il pagamento
Inserisci i dati dell'acquirente richiesti nel modulo di checkout. Assicurati di fornire un indirizzo email valido, perché i biglietti acquistati e i relativi codici QR verranno inviati a questo indirizzo.
Seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili per l'evento e completa il pagamento tramite il provider di pagamento visualizzato.
Per una descrizione dettagliata del processo di checkout e pagamento, consulta Come pagare un biglietto in Perno Payevento.
4. Ricevi il biglietto via email
Una volta completato con successo l'acquisto, Payevento genera un biglietto con un codice biglietto univoco e un codice QR.
Il biglietto viene inviato all'indirizzo email fornito durante il checkout. Se un ordine contiene più biglietti, ciascuno ha il proprio codice QR univoco.
Controlla nella tua casella di posta il messaggio contenente:
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Informazioni sull'evento
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Tipologia di biglietto
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Codice biglietto univoco
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Codice QR del biglietto
Se non riesci a trovare il messaggio, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Se il biglietto risulta ancora non disponibile, contatta l'organizzatore dell'evento e fornisci l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.
5. Verifica il biglietto tramite il codice QR
Il codice QR può essere scansionato per verificare che il biglietto sia corretto e appartenga all'evento pertinente.
L'acquirente del biglietto può scansionare il codice QR prima dell'evento utilizzando la fotocamera dello smartphone o un'altra applicazione di scansione di codici QR. Dopo la scansione, verifica che le informazioni del biglietto visualizzate corrispondano al biglietto acquistato.
Il codice QR può essere scansionato anche dall'organizzatore dell'evento o dallo staff quando il titolare del biglietto arriva presso la sede.

6. Presenta il biglietto all'evento
All'ingresso dell'evento:
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Apri l'email contenente il tuo biglietto.
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Mostra il codice QR sul telefono oppure presenta una versione stampata.
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Consenti all'organizzatore o allo staff dell'evento di scansionare il codice QR.
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Presenta un codice QR distinto per ciascun partecipante se sono stati acquistati più biglietti.
La scansione del codice QR consente all'organizzatore di confermare che:
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Il biglietto appartiene all'evento corretto.
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Le informazioni del biglietto sono corrette.
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Il biglietto è valido per l'ingresso.
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Lo stesso codice QR non viene presentato da un'altra persona.
Non pubblicare né condividere il codice QR del tuo biglietto. Chiunque vi abbia accesso potrebbe tentare di utilizzarlo.
Se il codice QR non può essere verificato, mostra l'email del biglietto e il codice biglietto univoco all'organizzatore dell'evento.