Perno Store ti consente di esportare i dati degli ordini come file CSV per ulteriori analisi, reportistica o elaborazione in Excel, Google Sheets e altre applicazioni compatibili. L'esportazione si applica al negozio selezionato nel Contesto attuale.
1. Seleziona il negozio corretto
Prima di esportare i dati, controlla il selettore di Contesto nella parte superiore del pannello. Scegli il Perno Store da cui vuoi esportare gli ordini.
Gli ordini vengono gestiti separatamente per ogni contesto di negozio.
2. Apri il modulo Ordini
Nella navigazione a sinistra:
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Espandi Ordini.
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Seleziona Tutti gli ordini.
La pagina Ordini mostra tutti i carrelli e gli ordini associati al negozio selezionato.
3. Scegli uno stato dell'ordine
Usa le schede di stato per determinare quali ordini vuoi visualizzare ed esportare:
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Tutti: tutti gli ordini disponibili
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In corso: ordini attualmente in elaborazione
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Pagamento in corso: ordini con un pagamento in corso
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Non pagato: ordini non ancora pagati
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Pagato: ordini pagati con successo
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B2B da completare: ordini B2B in attesa di completamento
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Annullato: ordini annullati
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Non riuscito: ordini non completati con successo
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Completato: ordini completati
Seleziona Tutti se l'esportazione deve includere gli ordini indipendentemente dal loro stato.
4. Imposta un intervallo di date
Puoi limitare i dati esportati a un periodo specifico:
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Seleziona la data di inizio nel primo campo data.
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Seleziona la data di fine nel secondo campo data.
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Fai clic su Applica.
L'elenco degli ordini verrà aggiornato in base allo stato e all'intervallo di date selezionati.
Se non vuoi limitare l'esportazione per data, lascia entrambi i campi data vuoti.
5. Esporta gli ordini
Dopo aver applicato i filtri richiesti, fai clic su Esporta CSV.
Il file CSV verrà scaricato tramite il tuo browser. Potrà quindi essere aperto in un'applicazione per fogli di calcolo o importato in un altro sistema.
Esportazione dei prodotti venduti
Se hai bisogno di un report a livello di prodotto anziché di un report a livello di ordine:
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Espandi Ordini nel menu a sinistra.
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Seleziona Tutti i prodotti venduti.
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Scegli lo stato dell'ordine richiesto.
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Facoltativamente, imposta un intervallo di date e fai clic su Applica.
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Fai clic su Esporta CSV.
Puoi usare il pulsante Solo pagati per visualizzare rapidamente i prodotti degli ordini pagati.
L'esportazione Tutti gli ordini è pensata per la reportistica a livello di ordine, mentre l'esportazione Tutti i prodotti venduti fornisce informazioni sui singoli prodotti inclusi negli acquisti dei clienti.
Se non viene esportato alcun dato
Se l'elenco è vuoto o il file esportato non contiene record, controlla che:
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sia selezionato il negozio corretto nel Contesto,
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il negozio abbia ricevuto ordini,
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lo stato selezionato includa gli ordini di cui hai bisogno,
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l'intervallo di date sia corretto,
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tu abbia fatto clic su Applica dopo aver modificato le date.