arrow_backBaza wiedzy folderPerno Store

Jak zarządzać sprzedanymi produktami w Perno Store

Przewodnik krok po kroku po zarządzaniu sprzedanymi produktami w Perno Store.

Moduł Wszystkie sprzedane produkty zapewnia widok sprzedaży na poziomie produktu w wybranym Perno Store. W przeciwieństwie do widoku Wszystkie zamówienia, który grupuje informacje według zamówienia, ten moduł pozwala przeglądać poszczególne produkty zakupione przez klientów, sprawdzać dane kupującego oraz otwierać powiązane zamówienie.

Przed przeglądaniem sprzedanych produktów upewnij się, że w menu Kontekst wybrany jest właściwy sklep. Informacje wyświetlane w tym module są ograniczone do aktualnie wybranego sklepu.

Otwieranie modułu Wszystkie sprzedane produkty

  1. Rozwiń Zamówienia w menu po lewej stronie.

  2. Wybierz Wszystkie sprzedane produkty.

  3. Sprawdź nazwę sklepu wyświetloną pod opisem strony.

Aby przejrzeć inną witrynę sklepu, zmień sklep za pomocą selektora Kontekst w nagłówku.

Filtrowanie sprzedanych produktów według statusu zamówienia

Skorzystaj z zakładek statusu, aby wyświetlić produkty z zamówień na danym etapie:

  • Wszystkie wyświetla produkty ze wszystkich dostępnych zamówień.

  • W trakcie wyświetla produkty powiązane z aktywnymi procesami finalizacji zamówienia.

  • Płatność w trakcie wyświetla produkty z zamówień, dla których zainicjowano płatność.

  • Nieopłacone wyświetla produkty z zamówień oczekujących na płatność.

  • Opłacone wyświetla produkty z opłaconych zamówień.

  • B2B do finalizacji wyświetla produkty z zamówień B2B, które nadal wymagają finalizacji.

  • Anulowane wyświetla produkty powiązane z anulowanymi zamówieniami.

  • Nieudane wyświetla produkty z nieudanych zamówień.

  • Zakończone wyświetla produkty z zakończonych zamówień.

Kliknij odpowiednią zakładkę, aby zastosować wymagany filtr statusu.

Wyświetlanie wyłącznie opłaconych produktów

Kliknij Tylko opłacone, aby przejść bezpośrednio do produktów powiązanych z opłaconymi zamówieniami. Możesz też wybrać zakładkę statusu Opłacone na pasku filtrów.

Ten widok jest przydatny przy przygotowywaniu realizacji zamówień, raportów sprzedaży lub uzgadniania płatności.

Filtrowanie sprzedanych produktów według daty

  1. Wybierz datę początkową w pierwszym polu daty.

  2. Wybierz datę końcową w drugim polu daty.

  3. Kliknij Zastosuj.

Zakres dat można łączyć ze statusem zamówienia, aby dodatkowo zawęzić wyniki.

Przeglądanie informacji o sprzedanym produkcie

Gdy klienci kupują produkty, każdy sprzedany produkt pojawia się w wynikach. Skorzystaj z dostępnego rekordu, aby przejrzeć informacje o produkcie i kupującym lub otworzyć zamówienie powiązane z tym zakupem.

Umożliwia to przejście od pojedynczego sprzedanego produktu do pełnego zamówienia, gdy potrzebne są dodatkowe informacje o płatności, kliencie lub realizacji zamówienia.

Eksportowanie danych o sprzedanych produktach

  1. Wybierz wymagany status zamówienia.

  2. W razie potrzeby wpisz zakres dat.

  3. Kliknij Zastosuj.

  4. Kliknij Eksportuj CSV.

Wyeksportowany plik można wykorzystać do analizy sprzedaży, realizacji zamówień, uzgadniania płatności lub raportowania poza Perno Store.

Powrót do listy zamówień

Kliknij Wszystkie zamówienia u góry strony lub wybierz Wszystkie zamówienia z menu po lewej stronie, aby wrócić do widoku na poziomie zamówień.

Gdy nie wyświetlają się żadne sprzedane produkty

Komunikat Brak sprzedanych produktów oznacza, że dla wybranego sklepu nie są dostępne żadne zakupione produkty lub że żadne rekordy nie pasują do aktualnych filtrów statusu i daty.

Jeśli spodziewałeś się, że produkty się pojawią, sprawdź:

  • czy wybrany jest właściwy kontekst sklepu;

  • czy aktywna jest odpowiednia zakładka statusu;

  • czy wybrany zakres dat obejmuje datę zakupu;

  • czy zastosowano filtr Tylko opłacone lub inny filtr zawężający wyniki.

Chcesz wykorzystać tę wiedzę w praktyce?

Utwórz przestrzeń roboczą Perno i zamień te instrukcje w działający proces dla swojej firmy.